Hoje
vamos descrever mais uma importante ferramenta de gestão, o fluxograma é uma a
representação gráfica utilizada para apresentar a sequência de um trabalho de
forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e/ou unidades
organizacionais envolvidos no processo.
O
Fluxograma permite esquematizar e visualizar os sistemas de forma racional,
clara e concisa, facilitando seu entendimento geral por todos os envolvidos.
Por meio deles o analista de sistemas, organização e método pode representar os
vários fatores e as variáveis que ocorrem no sistema, circuitos de informações
relacionadas ao processo decisório, bem como unidades organizacionais
envolvidas no processo.
Vantagens da aplicação do Fluxograma:
- Permite
verificar como funcionam todos os componentes de um sistema;
- Entendimento
simples e objetivo;
- Facilita
a localização das deficiências no sistema;
- Aplica-se
a qualquer sistema, desde o mais simples até o mais complexo;
- Facilita o entendimento nas mudanças feitas no
sistema;
- Identificação
de atividades críticas para o processo;
- Visão
integrada do processo de trabalho;
- Facilitar
a leitura e o entendimento;
- Identificação
das oportunidades de melhoria;
- Conhecimento
da sequência e encadeamento das atividades dando uma visão do fluxo do
processo;
- Preparação para o aperfeiçoamento de processos empresariais (é preciso conhecer para melhorar);
- Documentação
do processo para análises futuras, adequação a normas e certificações e
esclarecer sobre o funcionamento para pessoas recém admitidas na organização;
- Fortalecimento
do trabalho em equipe quando o desenvolvimento dos fluxogramas é feito com a
participação de todos os envolvidos.
- Demostram através de raciocínio lógico a
execução de determinado processo de fabricação, procedimento operacional ou
estratégias e ações que devem ser implementadas por um conjunto de pessoas;
- Proporciona visão de todas as tarefas que não
podem deixar de ser praticadas, bem como, em qual ordem correta devem ser
praticadas;
Identificação das
tarefas que não precisariam estar sendo executadas no processo estudado e fica
simples identificar tarefas repetidas e que podem ser simplificadas.
Simbologia representacional do fluxograma
Para elaborar o fluxograma que é a representação gráfica de um processo são empregados símbolos geométricos e notações simbólicas.
O símbolo oval significa o início ou o fim de um processo de fluxograma ou inspeção; O retângulo significa uma ação; O losango significa onde uma decisão precisa ser tomada; O círculo geralmente significa o final de uma página ou coluna e mostra que a continuação do fluxograma está em outra página ou coluna; Triângulo de cabeça para baixo significa arquivamento temporário; Triângulo normal arquivamento definitivo.
Para elaborar o fluxograma que é a representação gráfica de um processo são empregados símbolos geométricos e notações simbólicas.
O símbolo oval significa o início ou o fim de um processo de fluxograma ou inspeção; O retângulo significa uma ação; O losango significa onde uma decisão precisa ser tomada; O círculo geralmente significa o final de uma página ou coluna e mostra que a continuação do fluxograma está em outra página ou coluna; Triângulo de cabeça para baixo significa arquivamento temporário; Triângulo normal arquivamento definitivo.
Existem três tipos de fluxogramas:
- Vertical
que também é denominado folha de análise, folha de
simplificação do trabalho, pois normalmente é destinado à representação de
rotina simples em seu
processamento
analítico em uma unidade organizacional. O nome Vertical consiste em poder ser
impresso como formulário padrão. E o nome Folha de Análise consiste na rapidez
de preenchimento, pois os símbolos e convenções já se acham impressos;
- Parcial
ou Descritivo é um fluxograma básico que descreve o
curso de ação e de trâmites dos documentos. Ele é um pouco mais elaborado que o
Vertical e o mais utilizado para rotinas que envolvem poucas unidades
organizacionais;
- Global
ou de Colunas ele demonstra a circulação de
documentos ou informações através de áreas de responsabilidade. E também
através da simbologia
adotada,
os tipos de decisões ou operações se realizam ao longo de um processo, bem como
evidencia o funcionamento de um sistema.
Como fazer um fluxograma?
Ao
contrário do que se possa pensar, fazer um fluxograma é muito simples. Depois
que você começar vai ficar viciado. Há cinco passos a seguir na elaboração de
um fluxograma.
1. Escolher
um processo específico que se queira documentar;
2. Escolher
os pontos lógicos de início e fim do processo;
3. Definir quem irá documentar o processo;
3. Definir quem irá documentar o processo;
4. Documentar
os passos reais do processo;
5. Validar
a exatidão do seu fluxograma com a ajuda dos especialistas nas tarefas.
arruda!!!
ResponderExcluirEu uso fluxograma nos processos de produção alimentar. gosto demais e sua explicação está excelente,PARABÉNS!!!!
bem legal fluxograma tambem e usado na logica de programacao eu gostava muito de fazer
ResponderExcluirMuito bom, sempre digo em aulas a importância de um fluxograma e o quanto ele é útil, Abs
ResponderExcluirInteressante, também utilizado na logística, bastante prático.
ResponderExcluirOlá, há um padrão normativo? Qual a referência?
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