Hoje vamos continuar com
mais um tópico na serie ferramentas de gestão, o assunto deste é o Método Brainstorming,
trata-se de uma uma técnica criada pelo americano Osborn em 1963 utilizada para
auxiliar um grupo de pessoas a criar o máximo de ideias no menor tempo possível
ou resolver um determinado problema através da contribuição em grupo. O termo brainstorming
geralmente é traduzido para o português como “tempestade cerebral” ou
“tempestade de ideias”. Esta técnica visa ajudar os participantes a vencer as
suas limitações em termos de inovação e criatividade e sua prática pode durar
desde alguns minutos até várias horas ou até mesmo dias.
O propósito do brainstorming é lançar e detalhar ideias
com um certo enfoque, originais e em uma atmosfera sem inibições, pois busca-se
a diversidade de opiniões a partir de um processo de criatividade grupal. O êxito
na aplicação da ferramenta só é obtido quando as pessoas conseguem lançar suas ideias
mesmo consideradas “bobas”, sem que ninguém as reprimam, pois uma das vantagens
da ferramenta é gerar ideias que normalmente as pessoas não teriam coragem de
expressar ou que nunca surgiriam naturalmente em uma reunião tradicional de
trabalho.
Bom, agora que já vimos
os conceitos e objetivos vamos conhecer as regras de ouro, o passa-a-passo para
aplicação da ferramenta e os benefícios da adoção do brainstorming nas
organizações.
Brainstorming: regras de ouro
- Não deve haver criticas
a cerca das ideias, ao contrario, deve encorajar ideias diferentes e incomuns,
estimular inicialmente a quantidade ao invés de qualidade;
- Não respeitar a propriedade
intelectual, uma ideia apresentada pode ser complementada sem restrições, obviamente
o ambiente deve ser propício à geração de novas ideias;
- Não deve ser
realizado com grupos muito grandes, o numero ideal é entre 5 e 12
participantes;
- Ninguém pode ficar
sem participar, todos devem ter a chance de apresentar suas ideias;
- Não dever haver
hierarquia declarada durante o processo de brainstorming (neste encontro todos as
opiniões são igualmente importante);
Brainstorming: passo-a-passo para aplicação
1. Defina o tema do brainstorming, ou seja, o
que se quer alcançar ou resolver objetivamente;
2. Defina a equipe de trabalho, quanto mais
diversificada melhor, grupos interdisciplinares apresentam ideias mais abrangentes;
3. Eleja o facilitador do método, o papel deste
e fazer com que todos estejam alinhados, concentrados e participando
ativamente;
4. Estabeleça o tempo máximo de duração da
sessão de geração de ideias, delegue alguém para controlar o tempo;
5. Distribua folhas de papel A4 ou post-it juntamente com uma caneta para
os participantes realizarem as anotações de suas ideias;
6. Conceda alguns minutos para que todos
pensem sobre o tema e certifique-se de que os participantes estejam conectados
com o objetivo da reunião;
7. Inicie o trabalho, libere um tempo de cerca
de 15 minutos (depende da complexidade do tema) para que os participantes em
silencio anotem o maior numero possível de ideias;
8. Recolha as anotações de cada participante e
transcreva as ideias numa folha de flipchart, quadro branco ou ate mesmo em uma
planilha projetada de forma que todos possam vê-las;
9. Elimine as
duplicidades. Se duas ou mais ideias parecem ser a mesma coisa, você deve combiná-las
ou eliminar as duplicatas;
10. Leia para o grupo
todas as ideias geradas e em caso de duvidas pergunte ao autor e peça que
explique melhor o contexto e objetivo de sua ideia;
11. Faça a seleção das
melhores ideias através de uma matriz de priorização;
12. Elabore um plano
de ação para implementar e aprimorar as melhores ideias no processo empresarial;
13. Forneça a equipe
participante um feedback sobre o resultado final do brainstorming e mostre como
suas contribuições foram valiosas.
Brainstorming: benefícios para as
organizações
- Favorece o trabalho
em equipe, pois tudo é realizado de forma coletiva;
- Estimula a
participação dos empregados nos processos empresariais;
- Impulsiona a
criatividade na empresa;
- Gera maior
aprendizado para a equipe, pois as discussões conceituais são
multidisciplinares;
- Custo zero, o brainstorming
ocorre praticamente sem nenhum custo para a organização;
- Aumenta a capacidade
de síntese dos participantes, pois eles tem que escrever suas ideias deforma clara
e objetiva;
- Exercita a gestão
do tempo, pois os participantes realização uma determinada demanda dentro de um
tempo delimitado;
- Melhoria continua
dos processos a partir da contribuição do publico interno.
Baixe aqui um modelos de formulário para registro
"A melhor forma de ter uma grande
ideia, é ter um monte de ideias" (Linus
Pauling)
Estamos disponibilizando para baixar gratuitamente um arquivo em planilha de excel com um modelo para registro e gestão da sessão de brainstorming.

Para baixar o arquivo
clique aqui!
Muito obrigado por mais essa ferramenta.
ResponderExcluirBom material . Paulo Santos
ResponderExcluirParabéns...um conceito aplicável tanto para a vida profissional quanto a pessoal, pois a todo momento é preciso saber interagir com as pessoas e com as situações. Fabiana Paiva
ResponderExcluirValeu valiosa dica.
ResponderExcluirPreciso de um plano de ação pra mudança de abtus e implantação de melhoria
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