segunda-feira, 24 de março de 2014

Alavancadores da motivação em qualquer empresa

A motivação humana tem sido um dos temas mais estudados e debatidos nas práticas organizacionais. Ela é o efeito de gerar coisas, motivos, sentidos ou razões para fazer com que o ser humano seja mais feliz em suas relações. É o mecanismo que estimula, caracteriza e antecipa fatos. Um conjunto de motivos gera um conjunto de ações (motivo + ação = motivação). A palavra motivação vem do latim movere, que significa “mover”.
Segundo o dicionário Aurélio a motivação é conjunto de fatores psicológicos (conscientes ou inconscientes) de ordem fisiológica, intelectual ou afetiva, os quais agem entre si e determinam a conduta de um indivíduo.
As Teorias da Motivação foram desenvolvidas a partir da segunda metade do século XX, e estão em constante pesquisa. Muitos estudiosos caracterizam estas teorias como do estudo da “Satisfação”, pois visam medir o índice de motivação das pessoas, baseadas em suas necessidades, aspirações e desejos. 

“As pessoas costumam dizer que a motivação não dura sempre. Bem, nem o efeito do banho, por isso recomenda-se diariamente” (Zig Ziglar)



A maioria dos profissionais vivem naquela corrida maluca, correndo de um lado para outro, tentando realizar tarefas que nunca tem fim, sem saber exatamente o que fazer para manter a motivação, mas todos sabemos que a motivação é fundamental, não só no trabalho, mas também na vida de uma forma geral, sem ela nada acontece.
A desmotivação ou ausência de motivação pode acontecer por diversos fatores, desde aspectos internos como por exemplo a falta de entusiasmo, atitude, interesses e habilidades ou externo que dizem respeito as necessidades humanas, a falta de reconhecimento por exemplo. Sabemos que o ambiente organizacional e gestão de uma forma mais ampla são fortes contribuidores para desmotivação. Veja abaixo algumas destas causas.
Causas da desmotivação
- Funções desalinhadas com os propósitos organizacionais (visão, missão e valores);
- Falta de feedback franco;
- Falta de oportunidade de crescimento;
- Falta de critérios para promoção;
- Ambiente de trabalho sem desafio;
- Insistência de avaliação individual;
- Infraestrutura inadequada;
- Equipamentos, ferramentas  e métodos de trabalho defasados;
- Falta de reconhecimento;
- Falta de espaço para inovação;
- Clima de trabalho ruim;
- Falta de dialogo entre líder x liderado;
- Falta de liderança.

Não tenho duvidas que as empresas que conseguirem engajar seus colaboradores e envolvê-los nos objetivos da organização estarão melhor posicionadas, com colaboradores motivados e trabalhando consequentemente a retenção de talentos.

Desenvolvemos aqui 15 passos práticos, para certificar que estrutura, estratégia, processos e cultura estejam posicionados de forma a entregar a melhor performance para motivar colaboradores.

15 alavancadores da motivação no trabalho
  1. Contribuição Individual Explicita - Crie uma estrutura organizacional que seja clara, efetiva e na qual todos entendam seu papel e sua contribuição para o sucesso da empresa, a contribuição e importância de cada colaborador deve ficar clara em todos os níveis da empresa;
  2. Transparência na Relação - Articule e seja honesto com relação aos acordos de trabalho, a sinceridade é a chave para atrair, reter e engajar talentos;
  3. Remuneração Competitiva – Mantenha uma politica de remuneração alinhada com as prioridades do negócios, tendências de mercado e focada na meritocracia;
  4. Revise a supervisão da performance, para assegurar que ela reflita de forma correta a nova realidade corporativa e que seja motivadora para seus talentos-chave;
  5. Decisões Assertivas - Certifique-se de que possua excelentes e confiáveis fontes de informação, baseie decisões em fatos e na análise racional e nunca na emoção ou pelo lado pessoal;
  6. Relacionamento Interpessoal – O clima de trabalho é importante para que o empregado se sinta parte da equipe, no trabalho passamos a maior parte de nossas horas uteis, imagine permanecer por todo este tempo em um local com pessoas desagradáveis as quais você não gosta;
  7. Espaço para inovação - Crie canais para sugestões e inovação, isso além de colher excelentes frutos para melhorias de resultados produtivos e operacionais da empresa, valoriza as ideias e fazem com que as pessoas se engajem na empresa;
  8. Estimule o Trabalho em Equipe - Os processos da empresa devem ser desenhados para que os problemas sejam resolvidos a partir do esforço coletivo, isso além de ser importante para empresa, pelo fato do trabalho em equipe ser mais sofisticado que o individual, possibilita por outro lado, exercer as habilidades relacionais gera assim maior identidade do colaborador com a empresa. Nós seres humanos somos seres relacionais (necessidade de se relacionar), lembrem do filme “O Naufrago”?;
  9. Avaliação de Performance e Competências – Todos os colaboradores devem ser avaliados periodicamente em critérios claros e em itens que estejam dentro da área de abrangência ação de cada colaborador.
  10. Cultura de Feedback - O feedback é um poderoso instrumento para melhoria da performance e resultados, implantar uma cultura de feedback franco é vital para o sucesso e desenvolvimento das pessoas;
  11. Proporcione Oportunidades – Desenvolva e invista em colaboradores que podem futuramente ocupar cargos críticos e agregar à empresa, proporcionando oportunidades reais de carreira e ambiente de trabalho desafiador;
  12. Talentos Identificados - Identifique os talentos que possui para reter aqueles que irão agregar mais ao negócio no longo prazo;
  13. Premiar os Melhores - Certifique-se de que está premiando quem apresenta performance excepcional, e não quem está dentro da normalidade ou mais próximos dos gestores, as promoções salariais devem ter relação com a avaliação de performance;
  14. Liderança Efetiva - Mantenha sua liderança visível e a comunicação aberta. Deixe os colaboradores saberem para aonde o negócio está indo, o que precisam fazer, desenvolva equipes, monitore resultadas e prime sempre pelo que é correto e ético.
  15. Monitoramento – Realizar uma pesquisa de clima organizacional periodicamente é muito importante para identificar para que lado a empresa esta indo, se os processos estão alinhados com o planejamento inicial e para aferir a percepção dos colaboradores acerca da empresa e da gestão.
Se gostou deste texto, pode gostar também de Teorias da Motivação.

13 comentários:

  1. Arruda, bom dia!

    Percebi que no texto 15 alavancadores de motivação estão repetido o item 8 e 13, qual seria mais um passo que substituiria um deles?

    Abs,

    Irane

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    1. Irane muito obrigado por informar, segue o passo faltante.

      Estimule o Trabalho em Equipe - Os processos da empresa devem ser desenhados para que os problemas sejam resolvidos a partir do esforço coletivo, isso além de ser importante para empresa, pelo fato do trabalho em equipe ser mais sofisticado que o individual, possibilita por outro lado, exercer as habilidades relacionais gera assim maior identidade do colaborador com a empresa. Nós seres humanos somos seres relacionais (necessidade de se relacionar), lembrem do filme “O Nalfrago”?;

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  4. Arruda: Parabéns pela abordagem de um tema tão complexo e importante para o relacionamento interpessoal e obrigado pelo seu interesse em disponibilizá-lo para leitura dos internautas. Um abraço. Castello.

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  5. Olá Fábio, muito bacana o artigo, mais um com o qual me identifiquei. Você parece adivinhar o que as pessoas sentem no ambiente de trabalho. Parabéns!

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  6. Gostei muito do texto. Realmente, a motivação é como água para semente germinar e crescer. Lidar com o bicho homem é mais complexo, exige muito mais atenção. ...é uma luta constante, mas que vale à pena! Parabéns pelo texto. Vicente Aquino

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  7. O item 10, eu mim identifico muito com ele, pois o retorno tem que ser aberto e dado independente dos resultados.

    Parabéns Fabio

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  8. Excelente material. Parabéns pela disserminação do tema.

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  9. Precisamos continuamente bater nesta tecla pois ela é o ponto de partida e precisa ser intensamente debatido, pesquisado, elaborado. Vejo como crucial esse tema, pois ele depende do esforço criativo e deve ser monitorado continuamente, formulado e reformulado. Parabéns pela matéria.

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  10. Olá, Fábio!

    Ótimo post! Nele também mostra a responsabilidade de liderar pessoas. Se não se tem uma boa liderança, no qual você cuida de seus colaboradores, mantendo-os motivados diariamente, você não terá bons desempenhos, cai a produtividade e pior, pode-se estar "fazendo mal" para a equipe. Pois essas pessoas estarão se sentindo "nada"perante os resultados. Por isso que digo, perante o que você aborda nesse post, o líder deve ser Líder a serviço. Que serve sua equipe.

    Abraços e sucesso!

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    1. Prezados senhores, boa noite! Estou com os relatores, a motivação é o conjunto de vários fatores para a alma vivente, pois, é como a fé, sem ação é morta, como o combustível para o veículo, como também alimentação para o ser vivente. Atenciosamente,

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  11. Excelente texto.
    Parabéns .

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